Điều Khoản
& Điều Kiện

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 336049 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 336049.co ("Thành viên", "bạn").

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược, casino live, nổ hũ, đá gà, thể thao và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng 336049.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo khi đăng ký thành viên tại 336049.co.
• "Số dư" là giá trị tiền tệ (VNĐ hoặc USDT) trong tài khoản 336049 của thành viên.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền ưu đãi do 336049 cấp theo chương trình khuyến mãi chính thức.

Để sử dụng dịch vụ của 336049, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 336049 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn sinh sống.
• Không đang bị 336049 đình chỉ, cấm hoặc chấm dứt tài khoản vì bất kỳ lý do nào trước đây.
• Đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và thuộc về bản thân bạn.

Mỗi thành viên chỉ được phép có duy nhất một tài khoản 336049. Tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

Thành viên có nghĩa vụ:

• Cung cấp số điện thoại, họ tên và thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký tài khoản 336049.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP – không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ 336049.
• Thông báo ngay cho 336049 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

336049 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên tự ý để lộ thông tin đăng nhập của mình.

Nạp tiền: 336049 hỗ trợ các phương thức nạp tiền chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác) và tiền điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ trừ khi có quy định khác.

Rút tiền: Thành viên có thể yêu cầu rút tiền thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) bất kỳ lúc nào. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. 336049 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 1–5 phút trong giờ hành chính và trong vòng 15 phút ngoài giờ hành chính.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã được xác minh.
• Tên thụ hưởng trong giao dịch ngân hàng phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 336049.
• 336049 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận trên hệ thống 336049, lệnh cược đó không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía 336049.

336049 bảo lưu quyền:

• Hủy bỏ và hoàn tiền cược trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc kết quả không thể xác định theo quy định.
• Điều chỉnh hoặc hủy kết quả trong trường hợp phát hiện gian lận, thao túng kết quả hoặc lỗi hệ thống gây ra tỷ lệ sai.
• Áp dụng giới hạn cược tối đa theo từng loại sự kiện và thị trường.

Kết quả của các trò chơi casino live tại 336049 được phát sóng trực tiếp từ các studio độc lập với hệ thống kiểm định quốc tế. Mọi ván bài đều được ghi lại và có thể xem lại để xác minh.

Các chương trình khuyến mãi của 336049 bao gồm thưởng chào mừng, cashback hàng tuần, hoàn trả phí cược và các giải thưởng sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút ra trực tiếp.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) đối với tiền thưởng thường dao động từ 10x đến 30x tùy loại ưu đãi – con số cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 336049 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc tham gia cùng nhóm cược phối hợp để trục lợi khuyến mãi.
• Một thành viên chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần trừ khi có ghi chú khác.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 336049:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào hệ thống 336049.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản để hưởng ưu đãi nhiều lần hoặc để thao túng kết quả.
• Thực hiện giao dịch với mục đích rửa tiền, che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai do sự cố phát sinh.
• Chuyển tiền hoặc số dư giữa các tài khoản thành viên khác nhau với mục đích né tránh kiểm tra.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 336049.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

336049 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc trốn thuế.
• Thành viên không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 336049 qua Zalo hoặc Telegram. Số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi xử lý yêu cầu.

336049 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kết nối internet hoặc thiết bị từ phía thành viên gây gián đoạn phiên chơi.
• Thành viên tự ý cung cấp thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược và kết quả tự nhiên của trò chơi hợp lệ.
• Các sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của 336049 như thiên tai, mất điện diện rộng, hay tấn công mạng từ bên ngoài.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 336049 đối với thành viên không vượt quá tổng số dư thực tế trong tài khoản của thành viên tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

336049 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Thành viên có thể tự thiết lập mức nạp tối đa trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong kỳ – khi vượt ngưỡng, hệ thống tự khóa đặt cược trong kỳ đó.
• Tự loại trừ tạm thời: Đình chỉ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và không thể tái kích hoạt.

Trong trường hợp có tranh chấp giữa thành viên và 336049, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Thành viên cần gửi khiếu nại bằng văn bản (có thể qua email [email protected]) nêu rõ nội dung tranh chấp, số tài khoản và các bằng chứng liên quan. 336049 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình trọng tài độc lập của nền tảng. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 336049, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 336049.co (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @336049official (hỗ trợ 24/7)

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt.